Si se me permite, me gustaría iniciar esta entrada con una crítica breve a algo que desde hace mucho tiempo observe y con lo que no estoy de acuerdo. ¿Qué es lo primero que como consumidores pensamos o asimilamos al momento de ver la valoración que tiene un producto en Amazon? (y digo Amazon por tomar un ejemplo en general pero creo que se aplica lo mismo para cualquier sitio de ventas o parecido), quiero pensar que es uno de los criterios más importantes que tomamos en cuenta a la hora de tomar la decisión entre si comprar o no ese producto, o también, a la hora de decidirnos por uno u otro. Estoy seguro de que tiene importancia, por algo está ahí, no existe nada más porque si, su longevidad y mantenimiento en los distintos sitios da a entender que es un sistema que funciona. Mi problema no es tanto con él para que se utiliza, si no con el cómo. Sobre todo en el caso de libros o material artístico; aunque, puede ser posible que también exista el mismo problema con otras categorías de productos. Por lo general se suelen utilizar una escala de estrellas que la gente puntúa con el fin de evaluar la calidad de su compra; de hecho, este tipo de sitios tiene por alguna razón la incesante necesidad de presionar constantemente a través de correos electrónicos y mensajes privados de saber como te fue con la cosa que sea que acabas de adquirir. Probablemente en los días posteriores tras recibir y probar el producto ya tendrás la capacidad para dar su respectiva retroalimentación, y quizá fuera mejor tener la libertad de poder decidir cuando hacerlo sin que exista ninguna presión por hacerlo. Bueno, basta ya de divagar, a lo que venimos. Soy una persona que atesora y defenderá por siempre la cuestión de la lectura tradicional. En días como los actuales, en un mundo donde cada vez es más frecuente y sencillo el acceder a la lectura a través de medios digitales, se ha relegado bastante la actividad comercial de productos físicos, de hecho, a cierto nivel, el comprar libros físicos se ha vuelto un lujo, no sé en qué sentido y en qué situación se encuentre la demanda y el mercado de este tipo de producto que se ha vuelto sumamente costoso. Obviamente esto es hablando dentro de cierto círculo de lectores, si tu quieres fomentar la lectura a un nivel esencial y universal existen opciones y posibilidades abiertas para todo tipo de público (bueno, casi todo). Por esta misma transformación surgida en el mundo de la literatura, se han derivado otra cantidad insondable de consecuencias, uno de ellos son los sitios donde adquirimos nuestros libros. De entrar en contacto con el producto de una manera más directa en lugares como bibliotecas o librerías, se ha migrado la interacción a un medio más invisible e incógnito donde apenas tenemos contacto físico con nuestro objeto de interés. Nuestra forma de adquirir libros ha cambiado enormemente, tanto como ha cambiado nuestra forma de consumirlos. Hoy en dia lo primero que hacemos cuando escuchamos de algún libro que nos interesa es buscarlo inmediatamente en internet, acudimos a lugares como amazon, o quizá algún sitio más especializado, y vemos todo lo referente al producto, ahí mismo puedes ver toda la información que respecta; características desde el diseño, el tamaño, la editorial, la extensión, referencias de identificación, alguna descripción o reseña editorial, entre otras. Y, puedes ver, como con cualquier otro producto, lo que la gente piensa de él. Por lo general esta sección se encuentra si te diriges hasta abajo, ahí es frecuente que encuentres comentarios que expresan opiniones personales de cualquier tipo; mi problema es con esto. En la medida determinada en que un producto sea del tipo y origen que sea tenga más o menos reputación es fácilmente perceptible el fin y la agenda global que toman los comentarios en este tipo de sitios. Pienso que, si tu navegas en las entradas, te darás cuenta que lo que expresan no es muy coherente de acuerdo a los objetivos de la página. Las opiniones de las personas acumulan una amplio número de variables que se suelen mezclar para crear un híbrido entre opinión de producto y crítica de obra. Yo no creo que se deba utilizar así. Regularmente cada que entro a ver la valoración de un libro que me interesa me encuentro con que un desconocido está puntuando con 5 estrellas por ser una obra magnánima, agregando como nota al final de su comentario, que aunque el producto llego tarde o en mal estado vale totalmente la pena, ¿Que carajos?. O se da el caso contrario, valoran con una calificación mínima alegando que la obra o es aburrida o no le gusto tal o cual aspecto; lo único que me provoca este tipo de comentarios es rechazo. No creo que este tipo de espacios deban de fungir como un medio de crítica para expresar una opinión literaria acerca de una obra, se supone que ese espacio está ahí, y quiero creer con toda mi alma que es la principal intención de quienes lo pusieron; para que la gente pueda valorar las propiedades de ese artículo como PRODUCTO; es decir, son apreciaciones que un potencial cliente comprador puede leer para con ello tomar en cuenta distintos factores y estimaciones individuales de clientes previos y considerarlas para que le ayuden a tomar una decisión de compra más informada. Yo no voy a los comentarios de amazon para enterarme que piensa la crítica social sobre la obra de tal o cual autor. Es y recalco un uso equivocado de una herramienta que debería tener otro objetivo. De hecho, este uso indebido también tiene sus consecuencias, es por eso que una persona con toda la emoción del mundo que busca conseguir su libro de interés se encuentra con que en webs se muestra con valoraciones muy inferiores a las que respecta, y creo que quieras o no, esto influye de alguna forma y hasta algún punto en la emoción e interés que tenía la persona por consumir dicha obra, y todo por que a otras personas no les gusto LA OBRA, más que el producto en sí. Pero bueno, eso es una eterna discusión, si nos pusiéramos a hablar aquí de ese tema no nos alcanzarían las millas marítimas para terminar. Quiero concluir exhortando a la gente a depositar su opinión en los sitios adecuados, existen plataformas que están configuradas específicamente para ello, donde inclusive se encuentran herramientas mucho más pulidas y adecuadas para este tipo de tarea, y donde aparte puedes hacer muchas más cosas que dar tu opinión. Además, quiero dejar una breve señalización para la gente que no ha figurado en esto, sobre todo para lectores y consumidores novatos, no te dejes influenciar por ello, trabaja tu hábito lector de tal manera que la opinión social ocupe un lugar lejano en tu proceso de toma de decisiones; no deberías permitir que si a alguien más no le gusto o piensa determinada cosa negativa acerca de tal obra nuble tus ganas de querer leer algo, por eso tengo en estima muy baja a la crítica social, por eso tengo especial cuidado con los sistemas de valoración que se utilizan en medios, por eso estoy en contra de pensamientos como los "spoilers" o las aseveraciones infundamentadas; tus capacidades individuales y la emoción desbordante por querer vivir la experiencia en primera mano deberían ser los primeros y últimos filtros que predispongan tu experiencia de lectura y tu inclinación por consumir tal o cual tipo de obras u autores.
No te avergüences por ir en contra de las tendencias o de una idea predominante, todos pertenecemos a un mundo único, pero a un mundo que es único por su capacidad de reconocer y aceptar nuestras diferencias, de hacer mella la censura y el rechazo arbitrario y abrirnos paso a través del diálogo y la confrontación armónica de individualidades, de poner en tela de juicio y de compartir de la manera adecuada todas esas formas de pensar y de vivir. Tal vez en ese reconocimiento mutuo de singularidades encontremos una razón para permanecer unidos. Tal vez, y solo tal vez así, nos demos cuenta de que, aquello que a ti falta es todo lo que yo he estado buscando.
Originalmente, aquello que resultó en esta entrada solo iba a ser una especie de introducción chusca que diera paso a hablar sobre un tema mucho más profundo que versara sobre nuestra relación con el trabajo y el choque psicológico que enfrentas al impactarte de lleno con el mundo y la vida adulta. Quizá sea algo de lo que podamos hablar en otra ocasión, por lo pronto solo fue una página quejándome de las estrellitas de Amazon y la gente que considero está equivocada. Un episodio más del clásico viejo cascarrabias.
Titulo a modo de conmemoración prosaica de la valiosa obra de Alfred Bester.
🛒

No hay comentarios.:
Publicar un comentario